Füllen Sie die Zahlungsreklamation einfach und bequem am Bildschirm aus und senden Sie diese an die qards GmbH (siehe Vordruck).
1 Nur bei teilnehmenden Instituten.
2 Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Kreditkarte.
3 Betreiber von Geldautomaten und Netzen im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
4 Android ist eine Marke von Google LCC.
Ihre bestellte Ware wurde nicht geliefert, war beschädigt oder ging auf dem Versandweg verloren – mit dem Online-Käuferschutz5 bekommen Sie den Kaufpreis zurückerstattet.
Mit Card Control können folgende Einsatzmöglichkeiten der Karten schnell aktiviert und deaktiviert werden:
Gestalten Sie Ihre Mastercard Standard ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus mehr als 150 Vorschlägen Ihr Lieblingsdesign.
1 Nur bei teilnehmenden Instituten.
5 Das Angebot kann je Sparkasse variieren. Den vollständigen Leistungsumfang und die Risikoträger entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
| Monatspreis | 3,00 Euro⁶ |
|---|---|
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An rund 20.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken | 2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte (mind. 5,00 Euro), Am Schalter 3 % vom Umsatz (mind. 5,00 Euro) Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) |
| Bargeldauszahlung im Ausland in Euro | 2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte³ (mind. 5,00 Euro), Am Schalter 3 % des Auszahlungsbetrags (mind. 5,00 Euro)³ |
| Bargeldauszahlung im EWR in EWR-Fremdwährung zzgl. Währungsumrechnungsentgelt (WUE) | 2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte³ (mind. 5,00 Euro), Am Schalter 3 % vom Umsatz (mind. 5,00 Euro) zzgl. 1,75 % des Kartenumsatzes (WUE)³ |
| Bargeldauszahlung außerhalb des EWR in Fremdwährung oder Drittstaatenwährung | 2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte³ (mind. 5,00 Euro), Am Schalter 3 % vom Umsatz (mind. 5,00 Euro) zzgl. 1,75 % des Kartenumsatzes³ |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in Euro erfolgen | Kostenfrei |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), sofern Zahlungen in EWR-Fremdwährung erfolgen | 1,75 % des Kartenumsatzes als Währungsumrechnungsentgelt |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | 1,75 % des Kartenumsatzes |
| Zusatzkarte für Ihren Partner | 3,00 Euro / Monat |
| Ersatzkarte | 10,00 Euro⁷ |
| Aktivierungs-PIN | 5,00 Euro⁸ |
| Wunsch-Motiv | Kostenfrei |
Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.
Umsätze mit der Mastercard/Visa Card (Kreditkarte), mit der Mastercard Basis/Visa Basis (Debitkarte) und mit der Sparkassen-Card (Debitkarte) innerhalb des EWR in EWR-Fremdwährung werden zum zuletztverfügbaren Euro-Referenzwechselkurs der Europäischen Zentralbank (EZB) umgerechnet. Die Euro-Referenzwechselkurse der EZB sind hier abrufbar.
Umsätze mit der Mastercard/Visa Card (Kreditkarte) und der Mastercard Basis/Visa Basis (Debitkarte) in Fremdwährung außerhalb des EWR und/oder in Drittstaatenwährung werden zum Referenzwechselkurs von Mastercard/Visa umgerechnet. Der von Mastercard/Visa festgelegte Referenzwechselkurs ist auf Anfrage erhältlich.
³ Betreiber von Geldautomaten und Netzen im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
⁶ Der monatliche Preis wird einmal im Jahr belastet.
⁷ Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte für eine Mastercard Standard aufgrund eines Auftrags des Kunden für eine beschädigte Mastercard Standard soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, wegen Namensänderung oder für eine verlorene, gestohlene, missbräuchlich verwendete oder sonst nicht autorisiert genutzte Mastercard Standard. Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Sparkasse nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet ist.
⁸ Vereinbarungsgemäße Zurverfügungstellung einer Aktivierungs-PIN für eine nicht gesperrte Mastercard Standard aufgrund eines Auftrags des Kunden, soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht (z. B. Vergessen der PIN) Hinweis: Die Festlegung einer neuen Wunsch-PIN durch den Kunden an Automaten der Sparkassen/Landesbanken ist unentgeltlich.
| Reise-Notfallservice1 Bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld | Inklusive |
|---|---|
| Online-Käuferschutz7 und Diebstahl-Schutz Beratung und Rückerstattung bei Mängeln oder Nichtlieferung | Inklusive |
1 Nur bei teilnehmenden Instituten.
7 Das Angebot kann je Sparkasse variieren. Den vollständigen Leistungsumfang und die Risikoträger entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Versicherungsbedingungen.
Die Mastercard Standard der Sparkasse kostet 3,00 Euro im Jahr.
Sie bietet alle wichtigen Standardleistungen: Weltweit bezahlen und Bargeld auszahlen, kontaktlos zahlen und Zugang zu den Mastercard-Sicherheitsverfahren wie dem Mastercard Identity Check™.
Üblicherweise müssen Sie ein Girokonto bei der Sparkasse haben, volljährig sein, einen Wohnsitz in Deutschland besitzen und eine positive Bonitätsprüfung durchlaufen.
Die Abrechnung Ihrer Mastercard Standard erfolgt einmal im Monat. Der offene Betrag wird dabei gesammelt von Ihrem Girokonto bei Ihrer Sparkasse abgebucht – meist zu einem festen Termin, zum Beispiel am Monatsende.
Ja, mit der Mastercard Standard Ihrer Sparkasse Herford können Sie weltweit sicher und bequem bezahlen – sowohl in Geschäften als auch online. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, sich an Millionen Geldautomaten weltweit Bargeld auszahlen zu lassen. Achten Sie dabei auf das Mastercard-Logo. Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz im Ausland zusätzliche Entgelte anfallen können. Details dazu finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrer Sparkasse Herford.
Ja, mit der Mastercard Standard Ihrer Sparkasse Herford ist kontaktloses Bezahlen ganz einfach möglich – sowohl mit der Karte selbst als auch per Smartphone. Halten Sie Ihre Karte oder Ihr Smartphone einfach an das Bezahlterminal – bei Beträgen unter 50 Euro in der Regel ohne PIN-Eingabe.
Für das Bezahlen mit dem Smartphone können Sie den Service „Mobiles Bezahlen“ der Sparkasse oder Apple Pay nutzen. Beide Anwendungen sind sicher, schnell und bequem. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei Ihrer Sparkasse Herford.
Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Mastercard Standard sollten Sie die Karte umgehend sperren lassen. Das geht rund um die Uhr über den Sperr-Notruf 116 116 oder direkt über eine Filiale Ihrer Sparkasse Herford. Aus dem Ausland nutzen Sie bitte den Sperr-Notruf +49 116 116.
Ihre Karte wird sofort gesperrt, um einen möglichen Missbrauch zu verhindern. Auf Wunsch erhalten Sie anschließend schnellstmöglich eine Ersatzkarte. Bei unbefugten Umsätzen greift der umfassende Sicherheitsstandard der Sparkasse – in vielen Fällen sind Sie vor finanziellen Schäden geschützt.
Die Mastercard Standard Ihrer Sparkasse Herford bietet umfassende Sicherheitsleistungen und Schutzleistungen. Dazu gehört der Online-Käuferschutz: Sollte es bei einer Internetbestellung Probleme geben – etwa mit der Lieferung oder Ware – unterstützt Sie der Käuferschutz.1
Der Leistungsumfang, die Voraussetzungen und weitergehende Regelungen der Versicherung ergeben sich aus den Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) sowie ergänzend aus den gesetzlichen Bestimmungen.
Zusätzlich können Sie für Ihre Karte eine individuelle Wunsch-PIN festlegen, um sich Ihre Geheimzahl leichter zu merken.
Auch moderne Sicherheitsverfahren wie der Mastercard Identity Check™ sorgen für zusätzlichen Schutz beim Online-Einkauf.
Ein Upgrade auf die Mastercard Gold oder Mastercard Platinum Ihrer Sparkasse Herford kann sich lohnen – vor allem, wenn Sie viel reisen oder zusätzliche Leistungen wünschen. Beide Kartenvarianten bieten erweiterte Leistungen, zum Beispiel umfangreiche Versicherungsleistungen, einen höheren Verfügungsrahmen oder exklusive Zusatzservices.
Einen detaillierten Vergleich der Kartenvarianten erhalten Sie bei Ihrer Sparkasse Herford – online oder im Beratungsgespräch.
Wir, als Ihre Sparkasse, verwenden Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilen, verwenden wir zusätzliche Cookies, um zum Zwecke der Statistik (z.B. Reichweitenmessung) und des Marketings (wie z.B. Anzeige personalisierter Inhalte) Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website zu verarbeiten. Hierzu erhalten wir teilweise von Google weitere Daten. Weiterhin ordnen wir Besucher über Cookies bestimmten Zielgruppen zu und übermitteln diese für Werbekampagnen an Google. Detaillierte Informationen zu diesen Cookies finden Sie in unserer Erklärung zum Datenschutz. Ihre Zustimmung ist freiwillig und für die Nutzung der Website nicht notwendig. Durch Klick auf „Einstellungen anpassen“, können Sie im Einzelnen bestimmen, welche zusätzlichen Cookies wir auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verwenden dürfen. Sie können auch allen zusätzlichen Cookies gleichzeitig zustimmen, indem Sie auf “Zustimmen“ klicken. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen anpassen“ unten auf jeder Seite widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen dort ändern. Klicken Sie auf „Ablehnen“, werden keine zusätzlichen Cookies gesetzt.