Wie kann ich Ausländisches Bargeld bestellen?

Ganz einfach

• online
• per Telefon unter 05221 140-0 oder
• persönlich in Ihrer Filiale.

Welche Sorten kann ich bestellen?

Die folgenden ausländischen Währungen können Sie bei uns bequem bestellen:

• AUD - Australische Dollar
  
• CAD - Kanadische Dollar
  
• USD - US-Dollar
  
• GBP - Britische Pfund
  
• CHF - Schweizer Franken
• DKK - Dänische Kronen
• SEK - Schwedische Kronen
• NOK - Norwegische Kronen
• HRK - Kroatische Kuna
• PLN - Polnische Zloty
• CZK - Tschechische Kronen

In welcher Höhe kann ich mir Ausländisches Bargeld bestellen?

Der Maximalbestellwert bei Lieferung an Ihre Wunschadresse liegt pro Kunde und Tag bei einem Gegenwert von 500 Euro. Höhere Beträge können Sie gerne in unsere Filialen bestellen und dort persönlich abholen. Informationen zu der Abwicklung und den geltenden Konditionen erhalten Sie in Ihrer Filiale vor Ort.

Wie viel kostet mich der Versand nach Hause?

Der Versand erfolgt über DHL Paket. Der aufgerufene Preis für den Versand liegt aktuell bei 8,13 Euro. Diesen Preis geben wir eins zu eins weiter, d. h. wir verdienen nicht am Versand.

Ist der Versand versichert?

Ja, der Versand Ihrer Sorten ist bis zu einem Gegenwert von 500 Euro versichert.

Wie lange dauert es, bis ich meine Sorten erhalte?

Bei Zusendung an Ihre Wunschadresse:
Sie erhalten Ihre Sorten 2 - 3 Werktage nach der Bestellung.

Bei Lieferung an eine unserer Sparkassen-Filialen:
Nach max. 3 Werktagen liegt Ihre Bestellung in der entsprechenden Filiale für Sie bereit. Auf Wunsch benachrichtigen wir Sie per Mail, wenn die Sorten zur Abholung bereit liegen. 

Wohin kann ich mein bestelltes Ausländisches Bargeld liefern lassen?

Sie können die Sorten an Ihre Wunschadresse – zu Ihnen nach Hause oder z.B. an Ihren Arbeitsplatz – innerhalb von Deutschland liefern lassen. Ebenso ist auch eine Abholung in einigen unserer Filialen möglich.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

Sind Sie bei der Paketzustellung nicht zu Hause, händigt der Zusteller die Sendung unter der angegebenen Anschrift gegen Empfangsbestätigung auch an Ihren Ehegatten oder einen, durch schriftliche Vollmacht ausgewiesenen, Empfangsberechtigten aus.

Zusätzlich dürfen Sendungen an so genannte Ersatzempfänger ausliefert werden. Ersatzempfänger sind Angehörige oder Ehegatten oder andere, in den Räumen des Empfängers anwesende Personen, sowie dessen Hausbewohner und Nachbarn, sofern den Umständen nach angenommen werden kann, dass sie zur Annahme der Sendungen berechtigt sind.

Konnte die Sendung weder an Sie noch an einen Ersatzempfänger ausgeliefert werden, erhalten Sie eine Benachrichtigungskarte, mit der Sie die Sendung gegen Vorlage seines Ausweises innerhalb von sieben Werktagen in der angegebenen Postfiliale abholen oder mit der Sie eine Wiederholung des Zustellversuchs beantragen können.

Sollten Sie verhindert sein, Ihre Sendung persönlich abzuholen, können Sie einer dritten Person mit einem Formular einmalig eine Vollmacht zur Abholung erteilen.

Wird die Sendung innerhalb der Lagerfrist nicht abgeholt oder konnte es beim wiederholten Zustellversuch nicht abgegeben werden, so gilt sie als unzustellbar und wird an uns zurückgesandt.

Wie kann ich nicht ausgegebenes Ausländisches Bargeld in Euro zurücktauschen?

Sie können die Sorten in einigen Filialen wieder eintauschen. Bitte beachten Sie, dass der Umtausch nur mittels Verrechnung über ein Girokonto der Sparkasse Herford möglich ist. Außerdem gilt: Der Umtauschkurs von Fremdwährungen in Euro ist in der Regel ungünstiger. Sie sollten daher nach Möglichkeit nur eine bedarfsgerechte Menge mitnehmen.