Service-Themen

Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) ändern/einrichten

<p>Ein Dispositionskredit&nbsp;(eingeräumte Kontoüberziehung) verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit&nbsp;(eingeräumte Kontoüberziehung) online anpassen oder einen neuen beantragen.</p>

Elektronischen Kontoauszug beantragen

<p>Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:</p> <ul> <li>Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge</li> <li>Keine Portokosten, da kein Postversand</li> <li>Sicherer Abruf im Online-Banking</li> <li>Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten</li> </ul>

Girokontomodell wechseln

<p>Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein neues Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online beantragen. Wählen Sie im Auftrag einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen.</p>

Kontovollmacht löschen

<p>Grundsätzlich sollten Sie eine Kontovollmacht nur einer Vertrauensperson erteilen. Die Kontovollmacht gilt so lange, bis sie von Ihnen aufgehoben wird – Änderungen oder ein Widerruf sind jederzeit möglich.<br> <br> Online können Sie den Prozess der Aufhebung am schnellsten anstoßen.<br> Bitte beachten Sie: Die Kontobevollmächtigten können noch so lange über Ihr Guthaben verfügen, bis der Widerruf bei Ihrer Sparkasse eingegangen ist und bearbeitet wurde.</p>

Kontowecker stellen

<p>Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Nutzen Sie eine, mehrere oder alle Weckfunktionen rund um Ihr Girokonto:</p> <ul> <li>Kontostandswecker: Einmal täglich wird Ihnen die Höhe Ihres Kontostands mitgeteilt – allerdings nur dann, wenn sich der Kontostand seit der letzten Nachricht verändert hat.</li> <li>Umsatzwecker: Sie erfahren, wenn eine bestimmte Buchung erfolgt ist. Dabei können Sie Stichworte einer Buchung oder eine Betragsspanne für Umsätze als Kriterien festlegen.</li> <li>Limitwecker: Sie erhalten eine Nachricht, wenn ein von Ihnen festgelegter Kontostand über- oder unterschritten wird.</li> <li>Dispowecker: Sie erhalten eine Nachricht, sobald Sie Ihren Dispositionskredit (eingeräumte Kontoüberziehung) in Anspruch nehmen.</li> <li>Gehaltswecker: Sie werden informiert, wenn eine Buchung als Lohn-, Gehalts- oder Rentenzahlung auf Ihrem Konto eingeht.</li> <li>Kartenwecker: Sie empfangen eine Nachricht, wenn Ihr Konto durch eine Zahlung Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) belastet wird. Bei Zahlungen per Lastschriftverfahren kann die Buchung allerdings mehrere Tage in Anspruch nehmen.</li> <li>Überweisungswecker: Sobald eine Überweisung von Ihrem Konto getätigt wurde, werden Sie benachrichtigt.</li> </ul> <p>Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.</p>

IBAN berechnen

<p>Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:</p> <ul> <li>dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),</li> <li>einer Prüfziffer,</li> <li>Ihrer Bankleitzahl und</li> <li>Ihrer Kontonummer zusammen.</li> </ul> <p>Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card&nbsp;(Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.</p>

Kontoauszüge nacherstellen

<p>Kontoauszüge sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte und erhaltene Zahlungen. Privatleuten wird empfohlen, die Auszüge mindestens drei Jahre aufzubewahren – Selbstständigen sogar zehn Jahre.</p> <p>Sind wichtige Kontoauszüge nicht mehr auffindbar, können sie diese kostenpflichtig nachbestellen. Die Kontoauszüge werden Ihnen entweder per Post oder von Ihnen am Kontoauszugsdrucker ausgedruckt.<br> </p>

Sparkassen-Card

<p>Wenn Ihre Sparkassen-Card&nbsp;(Debitkarte) defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.</p> <p>Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.</p>

Sparkassen-Card (Debitkarte)

<p>Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.</p> <p>Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 25.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.</p> <p>Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.</p>

Sparkassen-Card (Debitkarte) im Ausland nutzen (Geoblocking)

<p>Ein neues Sicherheitsmerkmal macht die Kartennutzung im Ausland noch sicherer: das Geoblocking. Da in den letzten Jahren die Anzahl an Betrugsfällen mit EC-Karten zugenommen hat, beugt die Sparkasse mit einer geografischen Nutzungsbeschränkung der Sparkassen-Card (Debitkarte)&nbsp;vor. In allen außereuropäischen Ländern gelten Einschränkungen für Bargeld­auszahlungen.<br> <br> Die Einsatzgebiete außerhalb Europas bestimmen Sie. Vor Reiseantritt schalten Sie hier online oder in Ihrer Filiale einfach einzelne Länder frei und können sich dann wie gewohnt Bargeld auszahlen lassen. Automatisch freigeschaltet vom Geoblocking sind alle Länder Europas und ein Großteil Nordafrikas.</p>

Kreditkartenabrechnung nacherstellen

<p>Kreditkartenabrechnungen sind ein wichtiger Nachweis über erbrachte Zahlungen. Sind wichtige Abrechnungen nicht mehr auffindbar, haben Sie zwei Möglichkeiten.</p> <ul> <li>Im Online-Banking können Sie vorherige Abrechnungen online abrufen. Nach dem Login haben Sie die Möglichkeit, Abrechnungen aus den vergangenen zwölf Monaten einzusehen und auszudrucken.</li> <li>Wenn die gewünschte Abrechnung weiter als zwölf Monate zurückliegt, können Sie diese hier nachbestellen. Die neue Abrechnung wird Ihnen per Post zugeschickt.</li> </ul>

Kreditkarte - Abrechnungskonto ändern

<p>In der Regel wird in Verbindung mit einer Kreditkarte das Girokonto als Abrechnungskonto genutzt – zum Beispiel für die Belastung der über die Kreditkarte getätigten Käufe.</p> <p>Hier können Sie das Abrechnungskonto ändern. In der Regel wird die gewünschte Änderung bereits zum nächsten Abrechnungstermin Ihres Kreditkartenkontos wirksam.</p>

Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) laden

<p>Die aufladbare&nbsp;Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Basis Karte&nbsp;(Debitkarte) laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Karte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.</p>

Kreditkarte - Ersatzkarte bestellen

<p>Wenn Ihre Kreditkarte defekt ist, können Sie hier online eine Folgekarte bestellen. Die Karte wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugesandt.</p> <p>Übrigens: Häufigster Grund für eine defekte Karte ist ein beschädigter Magnetstreifen.</p>

Kreditkarte PIN vergessen

<p>Es passiert schneller, als man denkt – drei Mal am Automaten vertippt oder schlichtweg die PIN vergessen: Die Karte wird eingezogen oder ist nicht mehr brauchbar.</p> <p>Als Online-Kunde beantragen Sie einfach eine Aktivierungs-PIN für Ihre bestehende Karte. Die Geheimzahl kommt per Post. Nach Erhalt des Briefes können Sie die PIN deutschlandweit an über 25.000 Sparkassen-Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN umändern.</p> <p>Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch oder persönlich an Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort. Ist es nicht möglich, die alte Karte per Aktivierungs-PIN weiter zu nutzen, wird Ihnen innerhalb weniger Tage eine neue Karte samt PIN zugesandt – in getrennten Briefen.<br> </p>

Kreditkartenumsätze abrufen

<p>Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.</p>

Kreditkarte - Verfügungsrahmen ändern

<p>Genießen Sie alle Vorteile einer Kreditkarte und passen Sie Ihr individuelles Limit an Ihr Zahlungsverhalten an. Den Verfügungsrahmen können Sie erhöhen oder herabsetzen lassen.</p>

Freistellungsauftrag abfragen

<p>Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.</p> <p>Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.</p>

Sparkonto Betrag kündigen

<p>Ein Vorteil des klassischen Sparbuchs ist, dass Sie einfach an Ihr Geld herankommen. Im Monat können Sie bis zu 2.000 Euro abheben. Möchten Sie einen größeren Teilbetrag oder die gesamte auf dem Sparbuch befindliche Summe abheben, können Sie die Beträge mit einer Frist von drei Monaten kündigen.</p> <p>Das Gleiche gilt auch für Sparkonten mit einer fest vereinbarten Laufzeit nach dem Ablauf der Kündigungssperrfrist (in der Regel drei Monate vor Laufzeitende).<br> </p>

Steuerbescheinigung anfordern

<p>Eine Steuerbescheinigung reichen Sie beim Finanzamt ein, wenn</p> <ul> <li>Sie verpflichtet sind, Ihre Zinseinkünfte in der Einkommensteuererklärung anzugeben,&nbsp;</li> <li>Sie sich die zu viel gezahlte Abgeltungsteuer im Rahmen der Steuererklärung erstatten lassen möchten,</li> <li>Sie zum Beispiel bei vermieteten Objekten Schuldzinsen und Gebühren steuerlich geltend machen wollen,</li> <li>Sie einen Bonusverzicht als negative Zinseinkunft geltend machen möchten.</li> </ul> <p>Hier können Sie Ihre Steuerbescheinigung ganz einfach online anfordern.</p>

Freistellungsauftrag ändern/löschen

<p>Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer. Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.</p> <p>Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.</p>

Klicksparen mit der Sparkassen-App nutzen

<p>Kommen Sie Ihren Wünschen Klick für Klick näher – mit der Klicksparfunktion der Sparkassen-App. Wenn Sie auf ein bestimmtes Ziel hin sparen möchten, haben Sie mit Klicksparen überall und jederzeit Ihr virtuelles Sparschwein dabei.</p> <p>Einfach Sparbetrag und Klicksparbetrag festlegen und ein individuelles Foto Ihres Sparziels hochladen. Eine Erinnerungsfunktion hilft Ihnen, Ihr Sparziel nicht aus den Augen zu verlieren.</p> <p>Das sind die Voraussetzungen fürs Klicksparen:</p> <ul> <li>Sie nutzen das Online-Banking Ihrer Sparkasse</li> <li>Sie haben die App „Sparkasse“ auf Ihrem Smartphone installiert</li> <li>Sie sind Kontoinhaber des Auftraggeber- und des Zielkontos der Sparbuchung</li> <li>Sie haben die jeweiligen Konten in der Sparkassen-App eingerichtet</li> </ul>

Abrechnungskonto für Ihr Sparkonto ändern

<p>Bei einzelnen Sparkonten hinterlegen Sie ein Girokonto als Verrechnungskonto – etwa zur Gutschrift von Zinsen. Hier können Sie es ändern.</p>

Lastschrift zurückgeben

<p>Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.</p> <p>Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:</p> <ul> <li>Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor acht Wochen eingezogen</li> <li>Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur</li> </ul> <p>Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.</p>

IBAN berechnen

<p>Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:</p> <ul> <li>dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),</li> <li>einer Prüfziffer,</li> <li>Ihrer Bankleitzahl und</li> <li>Ihrer Kontonummer zusammen.</li> </ul> <p>Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen online den IBAN-Rechner.</p>

Adresse ändern

<p>Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.<br> <br> Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.</p>

Elektronisches Postfach einrichten

<p>Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.</p> <p>In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.</p>

Online-Banking-Zugang beantragen

<p>Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.</p> <p>Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:</p> <ul> <li>Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale</li> <li>Kontozugang rund um die Uhr</li> <li>Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze</li> <li>Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren</li> </ul> <p>Mit der App „Sparkasse“ und dem mobilen Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.</p>

Online-Banking-Zugang sperren

<p>Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:</p> <ul> <li>Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.</li> <li>Nutzen Sie ein Formular auf der Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.</li> <li>Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.</li> </ul> <p>Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie anschließend Ihre Konto-Umsätze. Jederzeit können Sie Ihren Zugang wieder entsperren.</p>

Online-Banking-PIN ändern

<p>Sie können Ihre Online-Banking-PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.</p> <p>Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:</p> <ul> <li>Kleinbuchstaben von a - z</li> <li>Großbuchstaben von A - Z</li> <li>Ziffern von 0 - 9</li> <li>Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß</li> </ul> <p>Vermeiden Sie:</p> <ul> <li>Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums</li> <li>Ihre Telefonnummer oder Teile davon</li> <li>Ihre Postleitzahl</li> <li>Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555</li> <li>Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus</li> </ul>

Anmeldename ändern

<p>Sie können Ihren Online-Banking-Anmeldename jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige Änderung, zum Beispiel alle drei Monate. Der Anmeldename kann bis zu 15 Stellen lang sein.<br> <br> Erlaubte Zeichen für den Anmeldenamen sind:<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;Kleinbuchstaben von a - z<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;Großbuchstaben von A - Z<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ziffern von 0 - 9<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;Leerzeichen<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;folgende Sonderzeichen: ! # $ &amp; ( ) * + , - . / : ; = ? @ [ ] ^ _ % § ä ö ü bzw. Ä Ö Ü und ß<br> <br> Am Anfang und/oder am Ende des Anmeldenamens sind keine Leerzeichen und Unterstriche &quot;_&quot; erlaubt. Am Anfang des Anmeldenamens sind keine Prozentzeichen &quot;%&quot; erlaubt. Ebenso darf der Anmeldename nicht nur aus Leerzeichen und Unterstrichen bestehen.<br> <br> Sicherheitshinweis<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;verwenden Sie Ihre PIN nicht als Anmeldenamen<br> •&nbsp;&nbsp; &nbsp;verwenden Sie im Anmeldenamen keine oder ähnliche Bestandteile Ihrer PIN</p>

Alle Konten für das Online-Banking freischalten

<p>In Ihrem Online-Banking können Sie alle Ihre Konten übersichtlich verwalten. Möglich macht das die sogenannte Globalfreischaltung. Ganz gleich, ob Konto, Depot, Bausparvertrag, Darlehen oder Kreditkarte. Mit der Globalfreischaltung überblicken Sie alles bequem mit Ihrem bestehenden Online-Banking-Zugang.</p> <p>Mit dem kostenfreien Service werden alle bestehenden Konten sowie künftige Konten und Leistungen automatisch (ohne weitere Formalitäten) für Sie online nutzbar.</p>

Limitänderung online

<p>Passen Sie Ihr Limit für das Online-Banking einfach nach Ihren Bedürfnissen an. Dies bietet einen wirksamen Schutz bei Phishingattacken.<br> </p>

pushTAN verwalten

<p>Für die mobile Nutzung Ihres Online-Bankings benötigen Sie das pushTAN-Verfahren. Wenn Ihr Konto für das Online-Banking mit pushTAN freigeschaltet ist, können Sie jederzeit eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.</p>

pushTAN-bestehende Verbindung zurücksetzen

<p>Sie sind bereits pushTAN-Nutzer und haben die S-pushTAN-App neu installiert oder zurückgesetzt? Fordern Sie online eine Registrierungs-SMS an, um das Verfahren wieder nutzen zu können.<br> Bitte klicken Sie hierfür nach der Anmeldung bei der betroffenen pushTAN-Verbindung auf das Icon &quot;pushTAN-Verbindung zurücksetzen&quot;.</p> <p>&nbsp;</p>

pushTAN-weiteres Empfangsgerät registrieren

<p>Sie möchten neben Ihrem Smartphone auch TAN’s über Ihr Tablet empfangen? Um ein zweites Endgerät freizuschalten, nutzen Sie bitte nach der Anmeldung den LINK „pushTAN-Verbindung hinzufügen“.</p>

smsTAN auf pushTAN umstellen

<p>Möchten Sie auch vom Smartphone überweisen? Dann nutzen Sie unser pushTAN-Verfahren:</p> <ul> <li>TAN kostenfrei per App erhalten</li> <li>mobiles Banking - per Sparkassen-App oder Browser<br> </li> <li>Passwort geschützt<br> </li> </ul> <p>Zum Umstellen von smsTAN auf pushTAN benötigen Sie nur Ihr Smartphone und Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte).<br> Übrigens, Ihre Anmeldedaten bleiben gleich.</p>

chipTAN Generator online bestellen

<p>Für 10 Euro erhalten Sie auch direkt in einer unserer Filialen einen neuen chipTAN Generator.</p>

chipTAN-Karte ändern

<p>Für das Online-Banking mit chipTAN benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte). Diese Karte muss vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.</p>

Prepaid-Handy aufladen

<p>Laden Sie Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer online auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.<br> </p>

Gutscheine kaufen

<p>Als Sparkassen-Kunde können Sie Gutscheine über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Codes lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Über den Gutscheinbetrag können Sie unmittelbar verfügen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter. Neben festen Beträgen können Sie den Wert auch selbst festlegen – bis maximal 100 Euro.</p>

StarMoney-Software bestellen

<p>StarMoney bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die Verwaltung Ihrer Finanzen.</p>

Ablösebetrag anfragen

<p>Wenn Sie einen bestehenden durch einen neuen Kredit ablösen möchten, gilt es genau zu prüfen, ob sich die Umschuldung lohnt. Neben der Zinsersparnis sollten Sie auch Vorfälligkeitsgebühren oder weitere Kosten im Blick haben. Fallen die zu hoch aus, lohnt sich eine Ablösung trotz besserer Konditionen möglicherweise nicht.</p> <p>Auch Ihre verbesserte finanzielle Situation kann Grund für eine Ablösung sein. Da neben der Restschuld noch weitere Faktoren in die Ablösesumme fließen, lassen Sie Ihren Berater in der Sparkasse vor Ort die Summe im Detail für Sie ausrechnen.</p>

Wertpapier-Kauf

<p>Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.<br> <br> Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.</p>

Wertpapiere verkaufen

<p>Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.<br> <br> Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.</p>